D1	出发地-南宁
	早餐×（自理）	中餐×（自理）	晚餐×（自理）	住宿：南宁
	参考酒店：天云谷/丽呈睿轩高新店 或者同级

指定时间机场集合，乘坐飞机前往广西壮族自治区首府-南宁，保管好随身贵重物品，一路欢声笑语。贵宾抵达南宁，接团后入住酒店。

温馨提示：

1、带好自己身份证、护照或其它证件、出发前一晚上注意休息。

2、到酒店或下车请将自己的所有物品全部拿下车；车上不保管物品，贵重物品随身携带。

 

D2	南宁-东兴
	早餐√（包含）	中餐√（包含）	晚餐√（包含）	住宿：东兴
	参考酒店：穆雷斯酒店 或者同级

早餐后，乘车前往东兴（车程约3小时），途中游览【金滩】，这里沙细、水清、坡缓、浪平，且无海藻、无鲨鱼、无污染，沙滩由海岸缓缓斜入海中，大海沙滩珠联璧合浑然天成，是中国沿海不可多得的集阳光、沙滩、海水于一体的天然海滨浴场。

乘车前往东兴，游览【竹山文化景区】，这里是中国内地海岸线的西端，又是陆路边界线的起点，整个景区包含”全中国海岸线18000千米的起点：零点石刻广场”“大清国一号界碑”、“中国海陆交汇处”，以及解放战争中国大陆最后一战——“竹山之战”的战场遗址等，是爱国主义教育基地。其中以竹山村【大清国钦州界第一号界碑】较为出名，此碑是旧中国主权的象征。参观【山海相连地标广场】位于中国大陆海岸线较西南端的北仑河口景区。广场以35米高的标志性雕塑为主体，外观像东兴的“兴”字，红色代表“山”(边)，蓝色代表“水”(海)，寓意山海相连。雕塑中纽带部分寓意中越两国人民两手相握，世代友好，传统友谊万古长青。向海步道连接了北仑河口【红树林生态区】，是广西北仑河口海洋自然保护区的一部分，是全世界连片面积较大的红树林区。100多年来竹山——它记录着中越两国政治、经济、军事、文化等方方面面的历史与交往，是北部湾畔一颗璀璨的明珠。

晚上您可自由闲逛【东兴边境夜市】，这里通过北仑河大桥与越南芒街相连，目前是中越之间主要的贸易通道，也是出境的必经之路。附近还设有大清国五号界碑、胡志明亭等景点。 来这里领略一下“国门”的威严，感受越南风情，都是非常好的去处。东兴口岸庄严肃穆，五星红旗 高高飘扬，在东兴口岸下方的街道上屹立着大清国五号界碑，随着 1369 号界碑的设立，它已不再是真正的界碑，但仍具有重大的历史意义，与其合影的游客数不胜数。街道两侧房屋上都插着五星红旗， 其中有许多商铺都售卖着越国特产，也有许多越南人在摆着摊卖着越南的小吃与传统特色商品。东兴口岸旁还设有胡志明亭，是为纪念前越南劳动党主席胡志明的东兴之行而建立。  (自由活动时间无导游和车陪同）

温馨提示：

1、带好自己身份证、护照或其它证件、出发前一晚上注意休息。

2、到酒店或下车请将自己的所有物品全部拿下车；车上不保管物品，贵重物品随身携带。

 

D3	东兴-芒街-下龙湾
	早餐√（包含）	中餐√（越式海鲜火锅）	晚餐√（越南香茅炸鸡）	住宿：下龙湾
	参考酒店：下龙湾高尔夫酒店 或者同级

早餐后，乘坐电瓶车前往【东兴口岸】出境。领队前往大厅办理出境手续（约1小时左右根据当天出境人数），沿途游览【中越友谊大桥】、【卡隆桥】、【中越边境界碑】、【北仑河】。中越友谊大桥，连接中越两国人民友谊的纽带，记载着中越两国的历史濸桑，大桥全长111米，桥中间有一条斑马线，是中越大桥管理线，“跨一步而出国”在这里成为现实。两国的国旗分别在大桥的两端矗立飘扬，正如两兄弟一刻不离的在挥手致意。入境越南后等待出证期间，参观越南经济特区—【越南芒街特产中心】，在这里可购买到著名的越南特色木雕工艺品、实惠的橡胶拖鞋、别有风味的绿豆糕、椰子糖、菠萝蜜干等等（此为办证等待区，不属于购物店）。

沿途游览越南北部最大、最开放的芒街口岸经济特区-【芒街市容】，芒街不仅有丰富的人文情怀，还有靓丽的海岛美景，首当其冲的要算位于茶古半岛的【茶古海滩】，这里是越南最北零公里公路的起点，茶古海滩全长17公里，从北端的沙尾角延绵至南端的玉角，海水呈湛蓝，远远望去就如蓝天下的一面镜子，照出世间上最美的画面。如此景致使茶古海滩获下多个“最”，越南最北、最靠边境、最具原生态等多个美誉。在茶古岛的北部，有座宏大的【百年天主教堂】(外观)，该教堂始建于1877年，历时6年，1883年建成，外观仿照巴黎圣母院设计，有一个高高的尖顶，是典型的哥特式建筑。因为越南官方重视民间保护，教堂虽经百年风雨侵蚀，整栋建筑仍保存完整，引起了梵蒂冈教庭的重视，特拔专款对教堂内外都进行了修缮。修缮工程很好地做到了“修旧如旧”，外部依然保持着古旧斑剥的历史遗痕，极具历史沧桑感。现已成为茶古半岛上最重要的历史文物和旅游景点。接着我们来到了【零公里路碑】，看过越南地图的人都知道，越南国土地型狭长，从北到南直线距离1600公里，海岸线长3260多公里。越南国道1号线沿着海岸线延伸，纵贯越南南北，全长3260公里。越南国道1号线0公里处就在这个茶古半岛上，并立有“0公里”的石碑。这里是游客们到越南喜欢拍照留念的地方。

乘车前往广宁省下龙市，途中领略越南异域风情，听越南中文导游介绍越南的奇异风俗，和下龙湾、天堂岛等著名风景区的详细介绍和游玩说明，抵达后入住酒店休息。

温馨提醒：

1、提前检查证件（护照），如因个人原因导致不能出境，责任自负。

 

D4	下龙湾-北宁
	早餐√（包含）	中餐√（越南渔民餐）	晚餐×（自理）	住宿：北宁
	参考酒店（越式4星）：北宁凤凰明月酒店 或者同级

早餐后，乘车前往游览【下龙湾】，越南北部湾的海湾，山海秀丽，景色酷似桂林山水，为旅游胜地，1994年，联合国教科文组织将下龙湾作为自然遗产列入《世界遗产名录》。下龙湾是越南北方广宁省的一个海湾，风光秀丽迷人，闻名遐迩，2011年11月12日“世界新七大自然奇观”公布，下龙湾榜上有名。游船码头乘船游览世界八大自然遗产及世界新七大自然奇观之一【海上桂林下龙湾】，在1500多平方公里的海面上、耸立着3600多座大小不一、千姿百态的喀斯特地貌的山石、更以其“海美、山幽、洞奇”三绝而享誉天下）观【狗爬山、香炉山、斗鸡山】等，数不胜数的风景尽收眼底，随着游船观赏一座座的独立仙岩【大拇山、青蛙山、天鹅山】等千姿百态的景色。前往越南最浪漫、最漂亮的岛屿—【天堂岛】，天堂岛是下龙湾唯一有沙滩的岛屿，金黄色的沙滩，蔚蓝色的海水,仿佛置身世外桃源一般，登上天堂岛，领略“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉，环顾四周，如同进入蓬莱仙境。

您也可以选择自费参加下龙湾深度游： 【月亮湖小木船+快艇（海上石林+海上迷宫+欧美线）=300元/人，费用自理】。前往下龙湾最神秘的景点-【月亮湖】，抵达洞口后换乘小木船进入洞内，月亮湖是一个360度皆为垂直绝壁的封闭海湾，空灵幽闭。湖水清澈见底，水平如镜，从上面俯瞰圆如满月，所以称为月亮湖。沿途观赏下龙湾的精华景点【海上石林+海上迷宫】，迷宫仙境是从斗鸡石出发游览下龙湾，是下龙湾的精华景点之一，随着游船观赏一座座的独立仙岩等千姿百态的景色。观赏【欧美线】，欧美线路是下龙湾的精华最后部分，属重点环境保护区。有奥巴马山，乌龟岛，蝴蝶洞，马鞍山，莲花石，爱情洞…国际大片阿凡达外景拍摄基地。是下龙湾最精华的一部分，最美的保护区，下龙的净土。也是欧美人最热衷的旅游地。在旅行中你会经历意想不到的人和事，获得未知的感受，了解不同地域的风土人情，和不同的人交流，增加阅历，获得认知，才能感受旅行最大的魅力。

告别上帝赐于越南最好的礼物——下龙湾。乘车前往北宁，入住酒店。

温馨提示：

1. 出海请注意安全，听从工作人员的指挥，上下船请不要拥挤，注意脚下安全

D5	北宁-河内-下龙湾
	早餐√（包含）	中餐√（包含）	晚餐（越式牛肉火锅）	住宿：下龙湾
	参考酒店（越式4星）：下龙湾双禄酒店 或者同级

早餐后，乘车前往万花春城-河内，参观河内的心脏【巴亭广场】，宽广的广场是越南人民崇敬的领袖胡志明主席宣读《独立宣言》宣布越南民主共和国成立的地方，也是越南人民集会和节日活动的场所。

参观越南国家中央政府办公处所【主席府】（每周一、周五、越南特殊节假日以及下午，均不对外开放，则为外观），主席府是一橦极飘亮的法国式建筑。在法属期间，曾是法驻印度支那总督居住和办公的地方。

参观【胡志明陵】（每周一、周五均不对外开放，则为外观）。位于河内的巴亭广场主体位置，巴亭广场两侧是展开的巨大境内观礼台，，两侧伸展开巨大的观礼台。半个世纪前，胡志明在这里宣读了“独立宣言”，建立了越南民主共和国。夜色中的胡志明陵与白日所见迥然不同：前者肃穆、宁静；后者博大、宽广。走进陵墓，胡志明的遗体安放在水晶棺中，保存完好。

参观建于1049年的具有佛教色彩的古老寺庙【独柱寺】独柱寺是越南独具一格的古迹之一，因建在灵沼池中一根大石柱上而得名，是越南标志建筑。

游览越南【博物馆】（每周一、周五、越南特殊节假日以及下午，均不对外开放，则为外观），车观【中国驻越南大使馆】、【越南国家歌剧院】、【升龙皇城】。前往游览【镇国寺】，(越南语：Chùa Trấn Quốc)位于河内市西湖郡【西湖】边，创建于六世纪前李朝李南帝时，最初名开国寺（越南语：chùa Khai Quốc），也叫镇北寺（越南语：Chùa Trấn Bắc），至后黎朝时始称镇国寺。越南从古代陈、李两朝起便陆续在西湖畔建起不少宫殿和寺庙，逐渐成为河内一处名胜，最著名的景点即是镇国寺。该寺占地一千二百平方公尺，过去与皇家多有渊源，李朝时代，太后曾在此参加法会、听闻佛法，历史上出过几任国师，已被列为历史文化遗产。1959年印度总统拉金德拉·普拉萨德（Rajendra Prasad）访问河内，并赠送一棵佛教圣地的菩提树，如今已有数人合抱之大。

特别安排体验【乘坐越南特色三轮车】（约30分钟），游览古街源自十五世纪，每一条狭窄的街道均以当时交易的商品来命名，如丝街、米街、纸街、珠宝街等，共有36条，更可借此了解当地人的生活状况。

乘车前往下龙湾，入住酒店。

温馨提示：

1. 主席府（含胡志明故居、高脚屋）与博物馆（每年9月-12月上旬为保养期，以及每周一、周五、越南特殊节假日以及下午，均不对外开放，请知悉）

2、胡志明陵：每周一、周五，不对外开放

 

D6	下龙湾
	早餐√（包含）	中餐√（包含）	晚餐×（自理）	住宿：下龙湾
	参考酒店（越式4星）：下龙湾双禄酒店 或者同级

早餐后，前往游览越南北部最大的主题乐园【太阳世界主题公园】（含女王缆车园区门票），这座世界先进的主题乐园占地面积169公顷，也是越南新晋网红景点。是集旅游、观光、度假、休闲、购物、美食于一体的大型综合主题公园，无论什么年龄段的人，都能找到适合自己不一样的假期体验。乘坐【女王跨海缆车】如女王般坐拥下龙湾天下，尽览壮阔的山海风光。它是下龙湾旅游新地标，同时拥有世界最高的双层观光缆车之称，可以一览世界七大自然奇观的美景。接着登上‘’下龙湾之眼‘’，乘坐越南最高的【摩天轮】，高达海平面215米，每个轿厢最多承载6人，运行一圈需要15-20分钟，超高的观光摩天轮能360度无死角观赏下龙湾海湾和市区全景。

游完结束后返回酒店休息。

 

D7	下龙湾-东兴-防城港-北海
	早餐√（包含）	中餐√（包含）	晚√（包含）	住宿：北海
	参考酒店：北海荣聚盛大酒店  或者同级

早餐后，乘车前往越南芒街口岸，期间越南导游办理离境手续，办好手续后，过关返回祖国东兴。

乘车前往游览位于防城港江山半岛AAAA景区【白浪滩】（游览约40分钟），它拥有是世界上较罕见的“黑金沙滩”之ー，是海滨度假、休闲疗养的好地方。江山半岛是广西最大的半岛，海岸线绵长，沙质细软，海不扬波，林带郁，被为中国的夏威夷。每当排排白浪滚滚朝着平簧的沙滩而来，时观瑰丽，令人难忘。

随后前往游览【龙马明珠景区】（游览约30分钟），它位于西湾跨海大桥西面桥头，球体上双龙飞腾，勃勃生机，被誉为“边陲明珠”，是广西北部湾最雄壮美丽、最具有标志性的雕塑之一，温家宝总理曾在边陲明珠下说过：防城港是个好地方。

乘车前往国家历史文化名城、广西北部湾经济区重要组成城市-【北海】，入住酒店。

 

D8	南宁-出发地
	早餐√（包含）	中餐√（包含）	晚×（自理）	住宿：家

早餐后，游览素有东方夏威夷之称的天下第一滩【北海银滩】（游览约1小时，景区内电瓶车自理25元/人），银滩以沙细、浪平、滩浅、滩平、无污染、无鲨鱼，素有“东方夏威夷”的美誉，被评为国家AAAA级风景区，海滩漫步，海滩拾贝，享受阳光海水沙滩，拥抱大海，尽情享受海边运动的快乐时光。游览【北部湾广场】，参观广西北海城标【“南珠魂”】，漫步【北海老街】这是一条有一百多年历史的老街，始建于1883年，沿街全是中西合璧骑楼式建筑。这些建筑大多为二至三层，主要受19世纪末叶英、法、德等国在我市建造的领事馆等西方卷柱式建筑的影响，线条流畅、工艺精美。

乘车前往南宁机场送团，乘坐飞机返回温暖的家。

此时八天的旅游已经近尾声，天下无不散的筵席，是时候回家整理这美好的回忆，记得把您的快乐与我们分享，期待下回我们再会！

 

费用包含

1. 交通：出发地-南宁往返飞机经济舱；当地为旅游大巴车（保证1人1正座）
2. 用餐：7早11正，正餐餐标30-40元，酒水自理

3、导游：当地持证导游服务

4、住宿：7晚行程中所列参考酒店或者同级（单男单女自补房差）

5、保险：旅游意外险

6、门票：行程中所列景点首道大门票（景区小交通自理）

 

费用不含

1. 进入越南后，景区规定导游景区讲解不能使用外扩讲解器，为了方便听取讲解可租用讲解器10元/人/天

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用

3、接待说明中“费用包含”内容以外的所有费用；

4、单房差

5、越南是个有付小费习惯的国家，服务小费（如船家服务，司机搬行李，酒店服务，客人根据服务给小费），司机船工小费30元。

6、合同未约定由旅行社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等），行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）、不可抗力因素所产生的额外费用等；

 

温馨提示

1、本线路价格，为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。如有购物和自费行为均为自愿消费，无强须自费项目！

2、请提前5个工作日将护照首页清晰复印件以扫描或拍照的方式发给我社。护照有效期需有6个月以上，并且至少有三张以上空白签证页！

3、出境时请参团游客务必随身携带有效的身份证原件和护照原件。行程团队所做签证为ADS签证，需整团出入境，办落地签，出入境过关时间视当天口岸人流情况而定，平日约40-90分钟左右，请耐心等待。因个人原因造成无法进出入境，责任由客人自理，自行承担后果！

4、按国家交通法规，旅游车辆严禁超载，执行一人一正座的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。请各位游客须按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），否则我社将拒绝上车。

5、如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知。酒店不提供单人住宿，如报名时产生单男或单女，则需补单房差。

6、未成年人游客在出游时，须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。

7、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（重要会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应 调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；

8、旅途中如遇气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，避免穿 皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随 意服用他人提供的药品。行程中海边景区是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

9、行程团队所做签证为ADS签证，须团进团出，办落地签，切不可中途离团！

10、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少 数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助

11、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在当地解决。

12、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用

13、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间， 游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。

14、部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。

 

出境旅游合同补充协议

甲方：（旅行社）                                                           

乙方：（旅游者）                                                           

《旅游法》第三十五条：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。”本旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方行程中另付费项目及旅游购物场所，双方必在自愿的情况下签字， 此内容作为合同的附件，同合同一样具有法律效力。

购物约定：

购物系旅游者自愿行为，旅行社根据旅游者的意愿，经协商后按照上述购物场所进行安排，绝无强迫消费，旅游者自愿购买；

1. 上述购物场所也是当地人购物场所，价格可能存在价差（与其他商店相比或高或低），请旅游者自行甄选，旅行社不承担退差价的责任；
2. 旅游者购物时，请向商家仔细了解自己所要购买的商品的价格、质量、以及售后服务情况，自行决定、理性消费；
3. 旅游者购物后请务必向商家索要发票和书面的质量保证书或售后服务保证书，以书面为准，购买后如需旅行社协助办理退换货等售后服务事宜，旅行社只负责按照书面售后服务保证内容协助游客办理而不承担相应的售后服务责任，售后服务责任由商家负责。我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

 

序号	店名	商品	进店时间	城市
1	沉香博物馆	沉香手串手链等	约90分钟	下龙湾

 

二、自费约定：

1. 乙方特别提醒甲方，乙方所推荐的另行付费旅游项目,不一定适合所有旅游者参加。请甲方根据自身情况以及需求, 在“自愿自费”的前提下选择参加，乙方不得以任何理由强迫甲方参加。
2. 乙方推荐的有些另行付费旅游项目，是有限定最低人数以上参加的团队价格，如果报名参加人数未达一定数量时，则收费价格将视参加的人数而作相应调整或无法成行，乙方不承担违约责任。
3. 乙方所列的各项另行付费旅游项目的价格，已包含司导服务费、门票费、附加用车费及相关预定手续费、讲解费用等。甲方已明确知晓另行付费旅游项目的内容、收费标准及活动时间等，且完全理解另行付费旅游项目的参团人数限定。
4. 甲方交付费用后，如遇天气、突发状况以及不可抗力等因素造成另行付费旅游项目无法成行时，乙方将退还相关费用，乙方不承担违约责任。
5. 本协议约定下，由乙方协助安排甲方参加自费旅游项目费用缴纳方式为：

序号	项目	价格	地点
1	月亮湖小木船+快艇（海上石林+海上迷宫+欧美线）	300元/人	下龙湾

 

本协议一式二份，双方签名，各执壹份，如有争议，双方协商解决。（18周岁以下未成年人需监护人签名）。

 

 

甲方（旅游者）：                                 乙方(旅行社)：                            

电话：                                           电话：                                   

时间：                                           时间：

 

 

注意事项

酒店入住说明（非常重要的信息）：

1、请你根据约定时间前往用餐，因个人原因造成未准时用餐，组团社不承担责任。

2、住宿：全程为您提供双人标间或夫妻大床房，产生单房差自理。酒店配备1次双人洗漱用品，如您不适应，请自行携带洗漱用品。入住后请检查物品是否完好无损，有损坏的请立即告知管家进行更换。入住期间因个人原因造成的物件损坏，自行按市价进行赔偿。

3、关于卫生：请和管家联系。入住期间，如果需要打扫卫生，请一定提前告知前台。

4、关于安全：康养旅居产品属于半自由活动旅游产品，行程期间请注意人生安全和财产安全。

特别说明：

* 请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

甲乙双方责任与义务：

 1、报价以一人一车位计价，如出现车位损失，需补足。

 2、因气候等客观因素，我们建议您尽量避免当天急转，以避免出现无法正常转机的情况；如乘选择汽车团的游客，也最好选择在成都住宿，以避免出现无法正常乘坐汽车、火车或飞机返程的情况。如游客当地急转，本公司不承担由此给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。

 3、如遇到人力不可抗拒的因素，导游可根据实际情况对行程进行调整。在旅游行程中，当发生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、财产安全、或者非乙方责任造成的意外情况，乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向甲方作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明，由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的，本社负责退还旅行社与游客的协议门票价格，免门票景区，不予退还。

 4、行程中所列之景点以及娱乐项目,未参加的客人可自由活动，期间司机和导游无法提供服务敬请客人谅解。

 5、游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。

 6、游客必如实提供真实的个人身份资料，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费

用。我社概不受理游客因此而产生的后续争议。

7、团队的操作质量都以质量跟踪表为真实参考，如客人有什么不满意的地方请如实在质量跟踪表上写明，以便处理问题。

8、因道路交通事故造成的客人意外伤害，按《中华人民共和国道路交通事故处理方法》的有关规定进行赔偿。

9、出行旅游前请根据自身条件，自行咨询医生身体状况是否适合此行程，遵医嘱，谨慎出行，此线路不适宜婴儿、小孩及老年人游览。70岁以上老人，必由直系家属签订免责协议，否则不予以参团。

10、请文明游览、爱护环境。 文明游天下，温馨你我他。

11、此行程单是作为旅游合同附件，具有《旅游法》的法律效力。望游客朋友认真阅读，监督我社团队运行操作，我们将会认真热情尽职尽责的为您服务。

中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

报名须知

1、请游客提供有效正确的身份证信息和联系方式，工作人员将根据此信息预订机票酒店。如提供信息有误，请自行承担相关损失。

2、根据《中华人民共和国旅游法》请游客在报名时务必与接待人员签订书面旅游合同。

3、由于旅游地点为高原地区，请游客如实告知身体健康状况。患有（心、脑、肺、血管病史等）请不要前往。18岁以下未成人，须在成年人陪同下出行。75岁以上老年人，须在直系亲属签字下方可出行。

4、组团旅行社为参团游客购买旅游意外伤害保险。旅途中如果游客出险，所产生的费用由游客自行垫付，事后由旅行社向所投保的保险公司依据保险条例进行理赔（游客须按保险公司要求提供其所需的票据及证明原件）。因游客自身疾病所产生的费用自理，不属于旅意险保险责任范畴。

5、请游客在出团前付清所有团款,请在出发前仔细阅读我公司须知，以便你的旅途更加顺利。

感谢您选择本旅行社的旅游产品。请您仔细阅读并同意遵循以上行程和特别说明及提示后在此处签字！（如非本人，请注明代签）。

 

越南须知
	电 压	电压为220V，两孔插头。提示：柬埔寨和越南国家电视的插座和中国一样，旅客需要用两扁脚插头。建议您事先准备好转换插头，可带象电视的插座充电器，一般4星以上的酒店多有向客人提供充电的插座，可问询前台。
	天  气	1、越南全国地处北回归线以南，高温多雨，属热带季风气候。年平均气温24℃左右。年平均降雨量为1500—2000毫米。北方分春、夏、秋、冬四季。南方雨旱两季分明，大部分地区5—10月为雨季，11月至次年4月为旱季。请团友根据自己的身体状况准备好所需的防晒用品及衣物！ 2、天气查询网站：http://www.t7online.com/Asia.htm
	准  备 物  品	根据不同季节，准备合适衣物及鞋，建议以轻便为主。 个别酒店出于环保考虑，不提供拖鞋、牙刷、牙膏等一次性用品，客人需自备； 出外旅游，可能会遇到水土不服及天气变化而令身体感到不适，阁下应带备一些常备药物，如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等，以便急时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必带备足够药物及医生之处方，以防万一；旅途中应准备的还有电池、充电器、雨伞、太阳镜、适量润肤品、防晒品等；大一寸证件相三张、护照复印件等（万一证件遗失方便补办）。
	出入境 注  意 事  项	（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤），可随身携带行李一件（尺寸不能超过22寸x14寸x 9寸，重量不超过10公斤）；由于行李经常要被搬运，请先检查所携带之皮箱是否坚固良好，在行李上挂上标明姓名、地址、电话的行李牌，以便识别及避免遗漏。 （2）托运行李切勿放现金、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；收到托运行李后,要检查行李有没有被人撬开过或多了些不明物品，后将上面的旧条子除掉，以防下次托运引起误会，导致行李运错地方。 （3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检； （4）任何时候，特别是过海关时，绝不要代人拿取行李，以免其中有违禁物品而招来麻烦。 （5）所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶(1000ml)、香烟(澳门入境10包；香港入境3包)、香水少量, 自用品适量。 （6）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、专业照相机、电脑等（价值7000元以上）；
	通  讯 情  况	酒店电话收费较高，一般3USD/分钟，并且要加收服务费。建议一般不要使用； 手机开通国际长途及漫游便可使用。拨回大陆007＋86+区号+电话号码；如拨打当地电话：0084+当地区号+电话号码
	餐  食 情  况	越南以冻饮水为主，如需热水或茶可叫服务员送来（但需付小费），大部份餐厅均禁止吸烟；如用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物；用餐如需饮料：如啤酒、汽水等，由餐厅提供，请自行付费；自备酒水类，酒店可能会收取开瓶费；
	住  宿 情  况	进房间后请先检查窗门是否可以关闭牢固； 酒店内的电视分为“付费”的电影欣赏及免费电影，客人需要留意使用； 越南电压为220伏特,插座为英式三脚式，也有跟国内相同的插座，请旅客自备转换插头及变压器备用。大多数酒店前台也可以借用，但须付押金，客人离店时归还，归还后押金会退回；自来水不可直接饮用，如须开水，大部份酒店内有电热水壶提供. 退房时请检查是否有遗忘物品，房间钥匙交回柜台，需行李生帮忙拿行李要付1USD/件的小费； 旅行团不包括酒店额外服务开销，如：私人之饮品及餐食、电话费(本地或长途)、洗烫等，须由客人各自行支付；为避免于离开酒店时有所延误，请提早预先自行在总台结帐； 贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内。按国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负。
	交  通 情  况	团队一般使用旅游车，保证1人1座，25座以下的车一般无行礼箱，游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁，下车时，请自觉收好座位上的垃圾； 越南交通与中国大陆是一样的，故小心过马路和遵守交通规则。越南交通状况良好，行车时间相对不长。 越南大多数城市都提供便利的出租车服务，各主要城市出租车是以按表计费，起跳为2.6公里64000盾，续跳每0.2公里加收12000盾。
	旅  游 安  全	出门旅游，安全第一。集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队；参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点, 即使只离开几分钟，也应向领队和团友打招呼； 旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。
	消  费 方  面	越南纸币分币分500盾、2000盾、1000盾； 参考汇率：1美金≈16000盾（具体以当时汇率为准）； 国际信用卡在当地也能使用，若阁下持有国际信用卡(如：AMERICAN EXPRESS、DINERSCLUB、VISA、MASTER CARD等)，请一并携带，以备随时之需；越南的消费水平跟中国相差不大。
	小  费 方  面	在越南，虽然服务业不会强索小费，也无硬性规定，但是，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，游客在出国旅行需了解其服务业的传统习惯，在您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付小费。 团体用餐免给小费；私人点菜用餐，小费标准约占消费额的10％；给予搬运行李的服务员，通常一件行李1美金；给打扫房间的清洁工之小费，可以将1美金放置枕头上；使用洗手间有时也需付小费；
	温  馨 提  示	时差：越南比北京慢一个小时；旅游期间，须集体活动，听从导游安排，不得擅自离团和凭个人意志办事； 离开酒店时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全；